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| Comment se passe le SAV avec KLIKO ? |
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En cas de problème avec des articles achetés sur notre site KLIKO, prenez contact avec nous (contact@kliko.fr) en décrivant votre problème. Nous répondons très rapidement.
Si nous diagnostiquons un dysfonctionnement nous échangerons le ou les composants défectueux après retour de l'article dans nos locaux. |
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| Des interférences peuvent elles gêner le fonctionnement des kits vidéo ? |
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Afin de s'affranchir des risques d'interférence les kits vidéo disposent de plusieurs canaux de communication.
La transmission de la caméra peut parfois être perturbée par des interférences (proximité de wifi, freebox, livebox, téléphone sans fil...).
Pour corriger ce problème vous disposez de trois ou quatre canaux de communication:
-réglage sur la caméra: CH1, CH2, CH3
-sélection sur le moniteur du canal correspondant par le bouton "channel"
Vous devriez trouver un canal permettant une communication claire.
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| Encore des interférences avec mon kit vidéo ? |
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Il est possible que malgré un changement de canal de réception/émission il y ait toujours des interférences, soit avec d'autres équipements Wifi présents dans la résidence. Les opérations supplémentaires peuvent être tentés pour réduire ou faire disparaitre les interférences
- Réorienter ou déplacer l’antenne de réception.
- Augmenter la distance entre l’équipement et le récepteur.
- Connecter l’équipement sur une prise différente de celle sur laquelle le récepteur est branché. |
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